風雪の中でのお土産作り。

暴風雪に見舞われ３日目となりました。
弟子屈町も陸の孤島となり、当館もその例外ではありません。でもこの様な事態は一冬で２～３回は経験します。
玄関が雪で覆われてしまい雪かきに外へ出ることもできず、ホテルの中に居て風雪がおさまるのを待つ以外なすすべはないのです。

そんな時、温泉発掘の資金集めに始めたお土産（トリのアクセサリー）作りに励むのです。
今年は制作時間もタップリとあり、今までにないお土産が出来そうです。（笑い）

木製のオリジナルはすでに掘り終えましまた。今年はフクロウシリーズです。
後はシリコンで型をとり、成形剤を流し込んで、一つ一つ色付けして完成です。

ご来館の折には、是非手にとってご覧ください。

風曜日奮闘記その１７ 「夢は摩周湖のほとりから」

驚天動地　２　　襟を正して・・。

慣れない仕事が昼夜を問わず延々と続き、もうヒィー・ヒィーしていた年末のある日、１通のFAXが送られてきました。

 

３０代と思われる女性からの手紙です。

 

［FAX文面］

はじめまして。新聞を見てお便りします。

１０年前、私の父は５０歳で他界しました。私が１９歳のときです。父は３年間車椅子の生活をしていました（筋ジストロフィーに良く似た難病でした）。

どんどん動かなくなる体を見て本人も家族も暗い気持ちになり、それを吹き飛ばすようによく旅行をしました。兄の運転で高速を良く使ったためＳＡ／ＰＡのトイレによく立ち寄りましたが、車いす用のトイレはクモの巣が張り、ひどく汚れていたのを覚えています。話がずれました。ごめんなさい。

フットスイッチしかないトイレ。
車いすの人はどうするのだろう？

ホテルや旅館を予約する際は必ず「車いすですが、大丈夫ですか？客室までエレベーターで行けますか？」などと確認をしましたが、断られたり、また「エレベーターあります。大丈夫です」と言いながらエレベーターまでスロープなしで急な段差が５段もあったり、良い思いでは一つもなかったです。

我が家は母も元気で、兄は力持ちなのでそれでも旅行に行けましたが、きっと普通の女性だけが介護していたら、父は外へも出られなかったと思います。北海道出身で釣りやゴルフなど外へ出るのが大好きだった父のことを思うと、風曜日さんが１０年前にあったらどんなによかっただろうと、胸が痛くなりました。

北海道に行ったときはぜひ泊まりに行かせてください。

障がい者の方本人はもちろん、家族の皆様の楽しい思いでとなるホテル、頑張って、でもお体には気をつけて、ずっとずっと続けてください。　　　　　

１９９９年１２月１９日　　　氏名○▽△

 

このFAX文を読んで目がさめました。襟を正しました。

「風曜日が、こんなに期待され、評価されているのか！」、「これはヒィー・ヒィーなどと、ほざいている場合ではないな！」と自分に言い聞かせたのです。

・・・もっと一生懸命やりなさい。　トオル君！！・・・

風曜日奮闘記その１６「夢は摩周湖のほとりから」

驚天動地　１　　「　なんだ？　こりゃ！！」

「風曜日いよいよオープン」

妻と二人で北海道庁に出向き、融資の決定を受けたのが１９９８年４月３０日。

それからジャスト１年、１９９９年４月２９日風曜日オープンの日を迎えたのです。

融資を受ける際の３条件をどうしてクリアーしたのか・・、ですって？。

それは、

条件１、法人格を持つ事⇒有限会社風曜日を設立

条件２、３年以上の宿泊業経験がある事⇒親類のホテル経営者を役員に迎えること

条件３、年度内に完成すること⇒建築確認申請を提出すること、

で、みごとクリアー。（いろんな人の知恵を借りました）

記念パーティ時に福祉のまちづくり賞をいただきました。

お世話になった方々を招いて創業記念パーティが終わるといよいよ営業スタートです。

普通慣らし運転みたいなことをやるのですが、お客様からの要望もあり、いきなりゴールデンウィークに突入、一息ついたと思ったら７・８・９月のピークを迎え、１０・１１月に小さな山をいくつか越えて、１２月に入ってやっと自分を取り戻すことができました。

電話口で「毎度ありがとう御座います。○×会社の三木でございます」と、前に勤めていた会社を名乗ってしまったり、フロントに立っているうちに、急に物が動き出したりする錯覚に襲われたのもこのころです。

ホテル業のことは何も知らない私たちです。お客さんへの対応や取引業者、エージェントとの交渉などまだやるべき仕事が山ほどあるというのに、どうしましょう。

サラリーマン時代はタイムカードを押せば自分の自由な時間です。でもホテル業は夜遅くなっても問い合わせの電話がかかってくるのです。まさに２４時間運転。

今までの環境がガラリと変わり、天地がひっくり返りました。

これじゃ身が持たない。だれか助けて・・・。

プライベートゲレンデで雪遊びはいかがですか？

　ある日、地主のW氏が来られて「山を造るべし」との申し出がありました。
　理由を尋ねると
「孫が本州からやってくる。雪の中で遊ばせたいノ」
「きっとお客さんも喜ぶと思うヨ！！」

　すると直ぐに自前のパワーショベルがやってきて、アッという間に平坦であった牧草地に小高い丘が出現しました。場所は当館のすぐ北側です。


足跡の先がその丘です。
遠くの山は摩周岳、その左に摩周湖があります。

　雪が積もると、そこはなだらかな斜面となり、子供でも大人でも楽しめそうなゲレンデとなります。
まさにUDのゲレンデ。
　そん訳で当館は専用ゲレンデを持つホテルとなりました。

　２０００㎡もの広大な雪原の中、スキーやソリ遊びなんかいかがですか？



UDのマイゲレンデです。

　歩くスキーやスノウシュー（西洋かんじき）などのスキー用具は隣の摩周湖ユースホステルで貸りることができます。

風曜日奮闘記その（１５） [夢は摩周湖のほとりから」

 いよいよ風曜日の営業スタート・・・・・（先回のつづき）

と、その前に私供が考えるUDのホテルを紹介したいと思います。

お客様や町の人たちとの出会いの中から、「驚き」や「感動」を伴った物語が生まれてくるからです。

廊下を挟んで左側にはシングル×２室、トリプル×２室、フオーベッドルーム×２室が、右側にはツインルーム×９室があります。

部屋の入口は引き戸タイプです。

全て洋室で、洗い場付きの大型浴槽とウォシュレットトイレを備えています。

洗面台やスイッチ類、鏡やトイレットペーパーの取り付け位置は全て車いす「たま障」の目線で取り付けています。相対的に低い位置のため「一健」の皆さんには違和感を持たれる方もいるが、説明するとすぐに納得してもらえるのです。

３枚扉を採用。車いすでも自由に行き来することができます。

誰でも簡単にベッドを移動することができます。車いすからベッドに移乗する際などに有効に利用して下さい。

ベッドを移動し、車いすをななめに設置した事例です。

車いす利用のお客さんが泊まられる場合、お茶道具を低いテーブルに移し、クロークには吊り下げパイプを設置し、バスタオルなどは洗面台の取りやすいところに置きます。

冷蔵庫は車いす「たま障」が利用しやすい高さに設置しております。

こんな気遣いが大切と考えています。

　　　　　　
　　　　　

廊下の突き当たりにはラウンジを設けました。

車いす「たま障」でもプレーできる卓球台や輪投、ビリヤードなどの遊具を用意し、子供でも大人でも楽しんでもらえる環境を整えました。お客さん同志が仲良く談話される場所でもあります。

全館禁煙ですが奥に喫煙コナーを設けました。

一番奥には防音装備を施したカラオケルームがあります。歌うのが大好きな車いす「たま障」が一堂に集まりワイワイガヤガヤ、とても賑やかです。



他に宴会場や会議室としても使用されてます。

そして最後にコインランドリーの紹介です。
誰でも使い易いように低く設置しており、連泊されるお客さんには好評です。
ただ、右側の乾燥機は消防法の関係でこれ以上低く設置することはできませんでした。
コインを入れる箇所が少々高いかもしれません。そんな時は私たちがお手伝いします。

UDのホテルには必需品と考えてます。

他にも介護用ベッド１台、ポータブルトイレやシャワーキャリー、簡易手すり、など数々の福祉機器を用意しておりますが、福祉施設的な雰囲気を避けるため常設とはしておりません。

お客様からの要望によりお貸しすることにしております。

これで私供が考えたUDホテルのハード面の説明を終わりにします。

さて、いよいよ営業開始だ！本番だ！。

「驚き」と「感動」が待っているのだ！！

　　　　　　　　　　　　

 

風曜日奮闘記その（１４） 「夢は摩周湖のほとりから」

いよいよ風曜日の営業スタート。（１）

と、その前に私供が考えるUDのホテルを紹介したいと思います。
お客様や町の人たちとのふれあいの中から、「驚き」や「感動」を伴った物語が生まれてくるからです。

 

私たちが考えたＵＤのホテル風曜日とは、行動に一番困難を伴うと考えられる車いす「たま障」の目線で下記の三点を念頭に置き設計したものです。

１、『シンプル』・・・余計な物を置かない、取り付けない。

２、『広いスペース』・・・館内どこにでも自由に行くことができること。

３、『さりげなく』・・・多くの人に快適なホテルライフを楽しんもらうこと。

駐車場から玄関入口、そして館内どこにも段差がありませんので、自由に行くことができます。

 

入口風景です。

フロントは、車いす「たま障」にも使い易く、２段に設計されています。

フロントの様子

ロビーは、館全体の３分の１ぐらいのスペースを割いており、ここで朝・夕の食事を提供します。

広々としたロビー

椅子とテーブルは自由に移動でき、時にはカラオケの会場になったり、ミニコンサートや講演会などを開いたりもしています。

ロビーの左側、壁を隔てたところに家族風呂とコインランドリーがあります。

家族風呂は掘り込み式で、浴用車椅子ごと吊り上げるリフトを装備しています。貸し切制を採用していますので、ファミリー旅行には大変好評です。

館内には３ヶ所の独立したトイレがあります。これらのトイレはレイアウト、手すりの位置や形状、便器の高さ等を違えてありますので、使い易いところを使ってもらっています。従って室内のトイレを含めると４種類のトイレがあります。いづれも車椅子が一回転できるスペースがあります。

ロビーからは真っ直ぐに廊下が続いています。

車いす「たま障」が二人ならんで移動出来るように廊下の幅が１８５㌢あります。

両サイドに手摺が設置されており、歩行練習にはちょうど良いとのことです。

子供たちが裸足でペタペタと音をたてながら遊び走り回るのは、当館ならではの風景です。

次回に続く

新年のご挨拶

あけましておめでとうございます。

　暮れも押し迫った１２月２６日、思いがけない体験をいたしました。
　妻が峠を越えた美幌町の某温泉施設で転倒、左腕の手首を骨折してしまったのです。
　施設の人の機転で、すぐに救急車が呼ばれ、近くの病院てレントゲン撮影、その結果、北見の日本赤十字病院に転院、２７日には手術を実施、術後の経過も良好で３０日に退院できたのであります。
　その間、温泉施設の人や救急隊員の皆さん、看護師さん、整形外科のﾄﾞｸﾀｰ、同室になった患者さん、そして見しらぬ多くの方々から沢山の心配や応援をいただきました。
　いろいろな人に支えられている妻を見て、支えられる側に立った時の気持ちがいかなるものであるか、を知った貴重な体験でした。

　年末・年始を当館で過ごしていただいているお客様に、８７歳のお母様（車椅子利用）とその息子さんが居られます。
　今の妻の状態では食事の支度もできず、とても宿泊をお受けする事などできません。
　やむなくお断りの電話を入れたところ、息子さんから　
　「ゆっくりと風呂に入れれば、食事はどうでもいいから・・」
　「母は前々から楽しみにしていたの。今回は是非行きたい」
そして、
　「ゆっくりと休んでて下さい。母みたいになってしまいますヨ」
との返事をいただきました。
　風曜日もまたお客様に支えられました。

２０１４年はこんな体験とお客様との出逢いからスタートしました。
本年もよろしくお願いいたします。